
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่แขกของเราสอบถามเข้ามา หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ
Frequently asked questions
- 01
เวลาเช็คอิน (Check-in): ตั้งแต่ 14:00 น. – 23:00 น.
เวลาเช็คเอาต์ (Check-out): 12:00 น. (เที่ยงวัน)
หมายเหตุเพิ่มเติม:
การเช็คอินก่อนเวลา (Early Check-in): ขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพักในวันนั้น
การเช็คอินหลังเวลา (Late Check-in): หากท่านต้องการเช็คอินหลังเวลาที่กำหนด กรุณาแจ้งฝ่ายต้อนรับล่วงหน้า ก่อนวันเดินทางมาถึง
- 02
เนื่องจากเราเป็นบูติกรีสอร์ตขนาดเล็ก แผนกต้อนรับของเราจึงให้บริการตั้งแต่เวลา 07:00 น. – 23:00 น.
- 03
บริการอาหารเช้า (บุฟเฟต์/อะลาคาร์ท): ให้บริการตั้งแต่เวลา 07:00 น. – 10:30 น.
- 04
แขกผู้เข้าพักสามารถใช้บริการที่จอดรถได้ ฟรี ภายในบริเวณรีสอร์ต
- 05
ห้องอาหารสไตล์คาเฟ่: เปิดให้บริการตั้งแต่ 10:00 น. – จนถึงค่ำ
- 06
ห้ามสูบบุหรี่ ภายในห้องพักโดยเด็ดขาด
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยง เข้ามาในบริเวณรีสอร์ต
โปรดช่วยลดระดับเสียงหลังเวลา 22:00 น. เพื่อความเป็นส่วนตัวและความสงบของผู้เข้าพักท่านอื่น
- 07
เงินมัดจำ (Deposit): สำหรับการจองทุกรายการในอัตราแบบยืดหยุ่น (Flexible Rate) จะต้องมีการชำระเงินมัดจำจำนวน 2,000 บาท
การยกเลิกการจองแบบทั่วไป: เงินมัดจำจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน หากมีการยกเลิกก่อนวันกำหนดเดินทางมาถึง ไม่น้อยกว่า 48 ชั่วโมง (ก่อนเวลา 15:00 น.)
การยกเลิกการจองแบบกลุ่ม: สำหรับการจองแบบกลุ่ม จะต้องยกเลิกก่อนวันกำหนดเดินทางมาถึง ไม่น้อยกว่า 72 ชั่วโมง (ก่อนเวลา 15:00 น.) จึงจะได้รับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวน
กรณีไม่เข้าพัก (No-Show): เงินมัดจำจะไม่สามารถขอคืนได้ หากไม่มีการเข้าพักตามกำหนด
- 08
สำหรับผู้เข้าพักที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป จะมีค่าบริการเตียงเสริม 800 บาท ต่อท่านต่อคืน
สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 0 ถึง 11 ปี จะมีค่าบริการเตียงเสริม 400 บาท ต่อท่านต่อคืน
- 09
รูปภาพที่แสดงอาจไม่ใช่ภาพที่ถ่ายจากห้องพักจริงที่คุณจะได้รับโดยสมบูรณ์ เนื่องจากวิลล่าของเราแต่ละหลังได้รับการออกแบบอย่างมีเอกลักษณ์ อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในด้านการตกแต่ง แต่รูปแบบ, ขนาด, และสิ่งอำนวยความสะดวกจะยังคงเหมือนเดิม ทางรีสอร์ตจึงไม่สามารถรับประกันว่าท่านจะได้เข้าพักในวิลล่าที่ปรากฏในรูปภาพทุกประการ
